行業(yè)資訊
在家居行業(yè),說(shuō)起全屋整裝,大家都很熟悉。在全國(guó)很多城市一些知名家居賣(mài)場(chǎng)里,整裝店一家挨著一家,雖然品牌不同,但經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品類(lèi)相近,這無(wú)形中加深了整裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。開(kāi)店做生意,直接目的就是為了利潤(rùn)。而有客戶(hù)進(jìn)店才有生意可做。那開(kāi)全屋整裝店,如何引流,怎么才能吸引消費(fèi)者進(jìn)店?下面,聽(tīng)聽(tīng)柜貓家居小編的分析。
一、靠口碑相傳,吸引新客戶(hù)
在家裝行業(yè),很多都是一次性的生意,幾年以?xún)?nèi),很少有客戶(hù)重新裝修。所以想要有源源不斷的客戶(hù)群,首先要和這些老客戶(hù)搞好關(guān)系。定期做回訪,做好售后服務(wù),過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)加上完善的售后服務(wù),怎么能不贏得消費(fèi)者的關(guān)注,在有親朋好友家里需要時(shí),大多數(shù)人都會(huì)介紹。口碑引客進(jìn)店,更值得信賴(lài)。
二、新品首秀,噱頭引客
一般我們現(xiàn)在開(kāi)全屋整裝店,都是加盟的品牌。每年品牌方都會(huì)有新品研發(fā)出來(lái),新的色板、新的造型、新的組合、新的風(fēng)格等等,都是家居行業(yè)內(nèi)當(dāng)年最流行的產(chǎn)品,很多有裝修意愿的消費(fèi)者,對(duì)新的事物更有興趣。所以,開(kāi)全屋整裝店,加盟商要以每年的新品首發(fā)為噱頭,加大宣傳力度,用消費(fèi)者對(duì)新事物的好奇心,來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店。
三、店面功能分區(qū),留住客戶(hù)
家具門(mén)店,不像別的產(chǎn)品店面,大多數(shù)店面都是以家庭情景式模擬營(yíng)造一種家的氛圍。所以,一般逛家具店很多都是一大家子一起,不免會(huì)有一些孩子。有些年紀(jì)小的孩子,經(jīng)常鬧,家長(zhǎng)的心思可能就會(huì)走,往往門(mén)店留住了孩子,就會(huì)留住客戶(hù),所以,在門(mén)店中,或者靠近入口的地方,設(shè)置兒童玩樂(lè)區(qū),一方面能夠吸引店外帶孩子的家長(zhǎng),另一方面也能留住在店里咨詢(xún)的客戶(hù)。店面功能分區(qū),留住客戶(hù)很關(guān)鍵。與我交談
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